Группа туристов из России была размещена на стройке в еще не законченном здании одного из шикарных отелей в Турции, а некоторых из них даже выселили на улицу из-за отсутствия свободных номеров. Те, кому «повезло», жалуются на грязь в номерах, присутствие муравьев и строительную пыль в коридорах. За всю эту «радость» они отдали почти полмиллиона рублей.
По информации ТК Shot, отдыхающие прибыли в шикарный Mövenpick Resort Antalya, расположенный в курортном городе Кемер. Им обещали комфортабельные номера, рестораны и вкусную еду прямо на территории отеля, а также незабываемый отдых. За это туристы заплатили от 400 до 500 тысяч рублей, но некоторые из них даже не смогли заселиться в номера. На рецепции россияне узнали, что свободных номеров нет, а те, которые они приобрели, еще не готовы — новое здание открыто только частично. В результате группу просто выселили на улицу, хотя некоторым удалось найти свободные номера в соседних отелях.
Оставшиеся гости, которым удалось получить свободные номера, оказались шокированными условиями, которые им предоставили. По словам отдыхающих, в их номерах все было грязно, никто не занимался уборкой. Некоторые туристы даже вынуждены были самостоятельно мыть полы и мебель. Другие вынуждены жить в номерах с насекомыми. Кроме того, они жалуются на строительную пыль в коридорах отеля. Дело в том, что строительные работы в новом здании все еще продолжаются. А иногда в этом корпусе Mövenpick Resort Antalya возникают проблемы с электричеством.
Жалобы, которые были представлены на рецепции, пока не принесли результатов — сотрудники отеля обещают «все исправить», но по словам гостей, они не видят никаких изменений. Кроме того, не хватает персонала, особенно уборщиков.
➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости от Турпрома в Google News (в браузере ХРОМ): это свежие новости о туризме, лучших ценах на туры и билеты, здоровье, технологиях, жизни знаменитостей, еде и рецептах, астрологические прогнозы, лайхаки о саде и огороде, и многое другое! Также рекомендуем подписаться на наш Канал новостей в Telegram.
Источник: tourprom.ru
